訂購與退貨-fuyi golf 富翌高爾夫

購物須知

歡迎來到 Fuyi golf 富翌高爾夫官網購物商店。
在這裡您可以簡單、方便、安全地購物!

線上購物客服信箱：fuyi23450885@gmail.com
線上購物客服電話：0800-777598
（平日 Mon – Fri 9:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 18:00）

訂購注意

▲實體店面同步販售，因商品庫存隨時會異動，下單前請先於商品頁面的問與答詢問，謝謝您!

▲若下單完成商品須補貨，則出貨日順延2-3天

▲如遇缺貨無法追加，則自動取消訂單，金額將轉成購物金or退款二擇一

若僅將商品點選「放入購物車」，不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留庫存量。低庫存的商品分配皆以結帳順序為依據，故若未完成結帳流程，且此商品已售完的狀況下，將無法繼續進行結帳。如遇商品缺貨，購買頁面將會顯示暫時無法購買狀態，待商品補貨之後，會隨即開放購買。

※若是訂單內的配送地址與手機號碼須修正，請於訂單處理出貨前與客服聯繫以便修改。

配送方式
【郵寄】
商品皆以郵寄方式寄出，宅配範圍目前僅提供台灣本島地區。
出貨日期為正常營業日週一至週五(不含國定例假日)
訂單成立並成功付款之訂單，待收到出貨通知後約+2~3個工作天可收到商品。
訂單有備註指定到貨日期者，物流商將儘量配合依指定日期配送。
提醒您!指定配送日期最多為訂單完成日+6天，物流商配送時間：週一至週五9:00~18:00(18:00後不進行配送)。

※ 如為查詢訂單商品配送進度，可由下列方式查詢商品的配送狀況：
請到首頁右上方登入『會員專區』後，至『訂單查詢』點選『訂單編號』確認商品物流配送狀態

付款方式

目前提供以VISA、MasterCard 萬事達卡、JCB信用卡刷卡付款及ATM匯款轉帳。部分發卡銀行所發行之信用卡可能會出現交易失敗的情形。

※持卡人如遇到無法進行網路交易的狀況，請向您的發卡銀行詢問詳細原因。
※逾期未完成付款之訂單，系統將自動取消該筆訂單，如還有購買需求，請重新下訂。
(使用信用卡付款者請於下訂後完成付款；使用ATM匯款轉帳付款者請於下訂後2天內完成付款)

退貨及退款

下列退貨辦法限適用於官網線上購物 :

商品若不符所需或有瑕疵、配件短缺等情事，依據消費者保護法規定，提供商品簽收日起7天的猶豫期；所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(包含商品本體、配件、贈品、發票、客服卡、吊牌、內外包裝及所有隨附資料等)，若退回商品缺件、包裝不完整，或已使用、洗滌、吊牌拆除等非全新狀態，恕不接受退貨之服務。

若收到瑕疵或錯誤商品，需於簽收日起7天猶豫期內提出退貨申請。提醒您! 若有更換款式或顏色需求，請申請退貨後重新下單購買，凡參與行銷活動的訂單折扣商品需全單退貨；惟商品庫存如有短缺或價格異動，以重新下單時供貨狀態為準，不便之處敬請見諒。
※提醒您!部份退貨使該筆訂單購物金額未達免運標準，則需收取原始訂單的寄送費用【宅配運費為新台幣100元】。

退款

我們核准退貨後，您的退款將透過您購物時所支付的方式退還。
您可至網站會員專區的「訂單查詢」查詢目前的處理進度，當退款完成時，我們會發送退款完成通知信通知您。

退款方式說明如下 :

1.若您的付款方式為信用卡線上付款，待您的退貨檢核無誤，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。

2.若您的付款方式為ATM轉帳，請於線上申請退貨時填寫退款帳戶欄位，提供購買人的退款帳號資料。

銀行 (如第一銀行)：
銀行分行(如忠孝分行)：
帳號：
戶名： (須與訂購人姓名相同)

7天免費退換貨
FUYI GOLF官方網站提供 7天鑑賞期 退換貨服務，若商品未經拆封、使用或被汙損，皆可申請退換。
- 7天鑑賞期指收到商品(以物流單據上的簽收日期為準)次日起的7天內，並包含例假日。第7天為假日時，則順延至次日。
- 基於保護消費者個人衛生，貼身衣物如內衣、緊身褲和襪子，恕不接受退換貨；如為商品本身瑕疵，請於7日內申請退換貨。

【申請流程】

無法辦理退換貨之情形

- 基於保護消費者個人衛生，貼身衣物如內衣、內搭、緊身褲和襪子，恕不接受退換貨；如為商品本身瑕疵，請於7日內申請退換貨。

- 退換貨商品必須是全新狀態，未經使用、洗滌或修改、無沾染污漬或化妝品等痕跡。

- 商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、贈品...等）之完整性。

- 請勿於鞋盒上面黏貼膠帶，請於鞋盒外加裝盒子或袋子寄回。